Lcd travado com nome BMW

[wagnerwanderley]

Olá amigos do forum bmw Brasil, sou novato por aqui, mais sempre acompanho os tópicos aqui criados.
A uns 3 meses atrás minha F30 (13/14) do nada ficou com o lcd travado com o nome BMW, somente o volume funciona.
Pesquisei em tudo que é canto, mas não consigo achar uma solução para resolver esse problema.

Já levei para uma oficina de um ex-funcionário da concessionara e o mesmo ficou com o carro 1 mês parado e não conseguiu resolver o problema.
O mesmo "suspeita" que pode ser o rádio que não está funcionando, mesmo assim me entregou o carro e sumiu (talvez por não saber resolver o problema)

Também fui na concessionaria, e eles queriam trocar todo o sistema de multimídia "Aquele precinho maravilhoso".
Fiz todos os procedimentos que encontrei na internet e nenhum deles resolveu o problema.

Estou em um verdadeiro mato sem cachorro, gostaria da ajuda de vocês para resolver esse problema se possivel.

Agradeço previamente, obrigado.

[George Wallace]

Wagner, bom dia

Já presencie esse situação várias vezes e na maioria delas foi possível resolver o problema atualizando o carro na concessionária.
Porém em alguns casos nem isso resolveu, ai realmente foi necessário trocar o rádio.

[jvlamare]

Ja tentou teiniciar a idrive? Tem que ficar segurando o botão de mute por uns 40 segundos.

[wagnerwanderley]

[Adrianozum]

Boa noite Wagner estou tendo o mesmo problema que você teve gostaria de saber se conseguiu resolver e se foi realmente preciso trocar a multimidia se puder me ajudar com essa informação agradeço desde já

[George Wallace]