Revisão 320i 15/15 - Vela de Ignição

[alevatoadv]

Amigos,

Primeiramente, ninguém aqui (nem eu e nem outros colegas) afirmou que TUDO no Mercado Livre e afins seria falsificado. O que dissemos foi que há muitos produtos fruto de falsificação ou outros delitos que são comercializados através desses meios e que, portanto, o risco é enorme ao se adquirir peças para manutenção de seu carro assim, principalmente em se tratando de componentes que se apresentarem problema sério vão acarretar grande prejuízo. E isso é a mais pura verdade, gostem ou não.

Dito isso, fiz contato por telefone há pouco com a concessionária NORDEN (telefone: 21 3503-5100), aqui no Rio de Janeiro: passei o VIN do meu carro e me foi informado que o preço de cada vela ORIGINAL BMW é de R$ 182,00, ou seja, o jogo de velas original é vendido a R$ 728,00. O valor cobrado para instalação é de R$ 395,00.

Isso implica dizer que por R$ 1.123,00 (isso sem chorar desconto) você troca as QUATRO VELAS do seu BMW F30 320i na concessionária, com garantia na peça, com mão de obra especializada e com cobertura em caso de qualquer problema que venha a causar a queima de algum componente eletrônico durante o processo. De quebra, você estará pagando tributos regularmente sobre a peça e o serviço, estará contribuindo com o seu país para preservação dos empregos das pessoas que ali trabalham honestamente, não tem o risco de estar colaborando com o crime organizado com relação à roubo e desmanche de veículos, e não estará correndo o risco de dar dinheiro para contrabandista.

Criou-se um mantra para alguns aqui de que tudo e tudo referente à BMW é extorsão e é caro demais.... Boa parte do tempo estão com razão, mas em certas coisas, é exagero... é aquela vontade de criticar e criticar. Basta procurar um pouco para, por muitas vezes, se encontrar preços mais razoáveis. Eu, por exemplo, até hoje, em todas as revisões que realizei, nunca me senti extorquido na concessionária que uso aqui no Rio de Janeiro.

Se, ainda assim, alguém quiser economizar uns R$ 200,00 procurando por velas no ML ou afins, boa sorte.... Aff! Não consigo entender...

[felipe teixeira]

Só para efeito de comparação, comprei as mesmas velas NGK via Ebay por R$ 187.16 o jogo com 4 velas. O valor que paguei para instalação foi de R$ 50,00. Demorou nem 20 minutos

Total: R$ 237,16

[alevatoadv]

Amigo,

Até pelo Ebay os jogos de velas dessa especificação que me inspiram alguma confiança ficam em aproximadamente R$ 400,00. Mas nem se compara com comprar pessoalmente em concessionário. A diferença de valor que se paga a mais no representante oficial da marca deve-se a toda a estrutura que é colocada à disposição do cliente, à garantia, a todos os tributos que incidem (direta e indiretamente) sobre um componente vendido ali regularmente, além do que qualquer pessoa com o mínimo de conhecimento sobre automóvel (principalmente quem, como eu, conhece muita gente que trabalha diretamente com o assunto) sabe que qualquer componente que vai do fabricante para a marca, recebendo a chancela desta para ser comercializado em concessionário como original tem nível de qualidade geralmente consideravelmente superior ao componente do mesmo fabricante que você vai encontrar no mercado paralelo. Em muitos casos a diferença é tão perceptível na qualidade, que basta pegar um e outro pessoalmente na mão para conferir o que estou dizendo. O controle de qualidade do que é fornecido para as marcas não se aplica com a mesma severidade ao material destinado ao mercado paralelo de peças de reposição. Em alguns casos extremos, a qualidade mesmo do que se compra na concessionária é inferior ao que vem no carro de fábrica. Isso é fato: as melhores peças no controle de qualidade são destinadas diretamente às montadoras, o que sobra destas ou logo abaixo vai para os concessionários, com a chancela do controle de qualidade da marca.... o resto (geralmente que foi reprovado no controle de qualidade das montadoras ou, em alguns casos produzido mesmo com qualidade inferior para barateamento, é que acaba chegando ao mercado paralelo e, por isso, muitas vezes a preço mais atrativo.

Vai me desculpar a franqueza, mas esse jogo de velas aí que você comprou eu não colocaria no meu carro nem a pau...

Enfim, cada um faz o que quer com o que é seu. Eu, particularmente, quando opto em colocar em qualquer um de meus carros uma peça de reposição que não é original da marca (e não estou falando de não ser do mesmo fornecedor, mas chancelada pela marca, com o emblema dela), é porque estou comprando uma ainda melhor do que aquela que a marca elegeu usar e chancelar, e bem mais cara geralmente.

[dudumostro]

Felipe adorei a resposta, matou a pau. Fico irado com isso. Concordo contigo, compro peças na CC, mas quando me sinto esculachado compro no ML e NUNCA ME FERREI. Sempre escolho vendedores antigos e com boa qualificação. No caso que vc mencionou nem há o que comentar. Quanto a garantia do serviço, existem inúmeras oficinas premium que também trabalham direito e se responsabilizariam em caso de problema. O Azera( QUE É UM CARRÃO DA POOOORRA) sempre comprei nas CC porque vale a pena pelo preço, mas na BMW me sinto um trouxa.

[loudenvier]

[vinnygr]

Normalmente os preços em css são extorsivos. Principalmente o serviço!
Um caso ou outro, talvez como o das velas, valha realmente a pena.
Em um outro tópico que temos aqui, sobre uma 328 com problemas de motor, foi cobrado do dono R$7.500,00 somente a título de orçamento para identificar a falha. Infelizmente ele sumiu do fórum e não sabemos o desfecho do problema.
Esse negócio de mão de obra especializada, geração de emprego, custo e etc é um blá blá blá para mim.
Ou as oficinas especializadas que temos (pelo menos aqui em SP) também não emitem NF, pagam impostos e geram emprego???
Eu já tirei um Jetta 2.0 TSI da revisão da css com nível de óleo quase abaixo do mínimo. Por sorte eu sou um cara mais chato e logo depois que cheguei em casa fui conferir o nível.... Cadê a mão de obra especializada? Acho que qualquer frentista em um posto de gasolina teria feito um serviço melhor.

Quando preciso de qualquer peça para meus carros, coto em CSS e em outros canais também. Caso a diferença de preço seja pequena, até opto por comprar na css, mas o serviço, quase sempre faço fora.
Me desculpa, mas para trocar um óleo, uma pastilha de freio, um disco, um amortecedor ou até mesmo as velas, não vejo necessidade da "mão de obra especializada" da css.
Garanto que meu carro tem a manutenção preventiva muito a frente do que diversas BMWs que frequentam as css, fazendo o mínimo do mínimo nas revisões apenas para ter um registro de manutenção no painel.