Preço revisão BMW Serie 3 - 316i 318i 320i 325i 335i

[Marcelo1973-br]

Muito boa tarde Thiago, gostaria de saber de você, o que acha dos serviços feito pela Autokraft?. Eu levei o carro na Norden, pra fazer alguns ajustes, e como a css é relativamente nova. Fico meio desconfiado se o serviço feito, será de qualidade.

[thiago96]

Fala Marcelo!

Cara, eu conheço a Autokraft há alguns anos já, sempre fiz os serviços ali, até mesmo por falta de opção, já que a Norden é nova né..

Confesso que não gosto do serviço de lá e nem confio 100%.. tipo, troca de um filtro de ar, não confio realmente que eles trocam o filtro se estiver novo ainda, mas irão te cobrar pelo serviço e pela peça nova, com certeza. E já ouvi casos até de não terem trocado óleo de carro na revisão, mas ai são boatos, não tenho certeza disso... mas as histórias de lá são bem sinistras...

Já tive inúmeros problemas de atendimento nessa concessionária, e já cogitei várias vezes ir pra São Paulo pra fazer a revisão, mas meu problema é tempo...

Talvez hoje em dia esteja um pouco melhor, já que tem a Norden de concorrente e eles perderam muito mercado (segundo o gerente, que converso sempre com ele, 20% pela situação do país e uns 30% pra Norden).. o atendimento esta pouca coisa melhor, a oficina foi reformada e esta bem mais estruturada, mas você não acompanha a revisão de perto... Na Autokraft o serviço será feito, agora se será de qualidade... rsrss.. será pior que uma Fiat, GM, ou qualquer outra...

Enfim, a verdade é que não temos muitas opções aqui.. Acabei esquecendo da Norden nessa última revisão da 320, mas tenho curiosidade em saber do serviço deles..

[]'s

[hyyonegura]

Acredito que estou sendo extorquido aqui na EUROIMPORT. 1 revisão tão cobrando 1000reais para trocar óleo e filtro.
Plano de revisão sugerido pela montadora nessa 1ª revisao é de 584,00 até 31/08/16

[hyyonegura]

Preços Públicos Sugeridos válidos até 31/08/2016, para todo o território nacional. Os Pacotes de Manutenção BMW podem ser utilizados pelo cliente, exclusivamente, na primeira e na segunda manutenção BMW, indicadas pelo sistema CBS (Condition Based Service) no display central do veículo. O Pacote *BMW Maintenance 1 inclui: substituição da quantidade de óleo recomendada pela BMW, troca de filtro de óleo, mão de obra e leitura da chave e reset do CBS. O Pacote BMW Maintenance 2 inclui: substituição da quantidade de óleo recomendada pela BMW, troca de filtro de óleo, troca do microfiltro e higienização do ar-condicionado, substituição da bateria da chave, mão de obra e leitura da chave e reset do CBS. O Pacote BMW Maintenance 2 - ActiveFlex inclui: substituição da quantidade de óleo recomendada pela BMW, troca de filtro de óleo, troca do filtro de combustível, troca do microfiltro do ar-condicionado, substituição da bateria da chave, mão de obra e leitura da chave e reset do CBS. As peças trocadas possuem garantia legal de 90 dias, exceto em casos de desgaste e/ou mau uso. Itens adicionais serão orçados a parte. Para mais informações, consulte a Concessionária Autorizada BMW de sua preferência. A BMW do Brasil se reserva no direito de alterar as especificações e os preços sugeridos de seus produtos e serviços sem aviso prévio.

[hyyonegura]

http://www.bmw.com.br/content/dam/bmw/m ... ie%203.pdf

Link

[nechn]

Boa tarde, tenho uma bmw 320i e esta acusou manutenção com 7.400km. Levei hoje na concessionaria para ver o que precisa. A chave mostrou apenas a necessidade da troca de óleo.
Contudo no orçamento feito pela Eurobike de Ribeirão há vários itens incluídos e, como vi no comentários que as concessionárias da bmw tem uma mania de empurrar alguns, gostaria de uma opinião do que seria realmente necessário;

Consta no orçamento:
- filtro do óleo - motor - R$ 127,03
- kit limpeza via carter - R$ 115,00
- kit lubrificação de carroceria - R$ 60,00
- aditivo p/ limpeza -para-brisa - R$ 15
- óleo motor - 5w30 - 100ml bmw group - qtde 50 (total 5l) - R$ 370,50.
Total R$ 1.269,73 (R$687,53 de itens + R$ 582,20 de mao de obra)

Obrigada

[Gupi]

[thiago96]

É Nechn, fala que não quer essas coisas não...

Kit limpeza via carter (aqui com certeza não vão fazer nada)
Kit lubrificação da carroceria (um tubinho de alguma coisa que com certeza não vale 60 reais)
Aditivo para limpeza do para brisa (devem colocar um detergente e cobrar 15 reais.. no meu caso ainda cobraram 50!!! =( )

Ou seja, troque apenas o filtro de óleo e óleo...

[]'s

[hyyonegura]

Após brigas pagarei R$ 670, isso porque me empurraram um tal de tune-up (não autorizado) no valor de 100 reais.
Senão sairia 570, porque "verificaram que desconheciam a promoção"

[nechn]

Primeiro quero agradecer a todos que responderam e que participam desse grupo.
Esse fórum realmente nos ajuda a conhecer mais o carro, a trocar informações e nos protege de eventuais "jeitinho brasileiro".

Realmente a concessionaria é espertinha. Ao levar o carro informei que queria fazer apenas a troca do filtro e do óleo, ou seja, apenas o pacote BMW Maintenance 1 (tabela de preço informada no site da BMW - R$ 584), mas a consultora informou que a sugestão de preço que constava no site da bmw era até fevereiro. Felizmente tinha impresso a tabela de preço dos pacotes de revisão da bmw 320i com validade até 31/08/2016.
Mesmo com o pacote e valores em mãos, a Eurobike de ribeirão preto cobrou R$ 617 pelo BMW Maintenance 1.
Conversando com a consultora esta falou que se quisesse cobraria apenas o valor dos item (e nao a mão de obra) do kit limpeza via carter (R$ 115,00), kit lubrificação de carroceria (R$ 60,00) e aditivo p/ limpeza -para-brisa (R$ 15). Toda revisão totalizou um valor de R$ 807 e nao mais R$ 1.300.
Reprogramaram a proxima revisao para 10 mil km ou 1 ano, podendo diminuir conforme a necessidade do veículo (outro absurdo desse carro).

Só uma dica: segundo o que me informaram no 0800, a garantia envolve o que foi pedido pela chave e eventualmente algum serviço que a concessionaria julgue imprescindível. Se houver qualquer suspeita de empurroterapia, questione e peça por escrito para abrir reclamação junto a central da bmw.