Problema no Som - defeito fábrica - AJUDA

[Pisanimario]

Boa Noite pessoal,
Estou com o problema parecido no meu carro tambem, ele aparece na tela "no signal" e não roda.
Levei na BMW e me disseram que já tinham mais outros 3 carros com o mesmo problema.
É nitido que o problema é de fabrica, e como eu blindei o veiculo, eles nao querem dar garantia.
Nao sei como proceder

[Pisanimario]

A blindadora alega que não mexe no painel do carro, muito menos no radio

[loudenvier]

[PilotMartyMcFly]

[Pisanimario]

o carro liga sim
a peça diagnosticada com problema foi o radio que fica no painel

[Pisanimario]

Gente a peça que fica no porta mala é o combox?
qual a função especifica dela?
porque me falaram que o problema poderia ser lá ou ser no painel atras dos botoes do radio?
não entendi porque tem o do porta mala e o da frente?

[loudenvier]