Forum BMW Brasil

4 semanas gastei 2 mil reais pra fazer a revisão da minha 320i GP 2013/2014 com 19 mil km rodados, foi a terceira revisão, as duas primeiras foram feitas na autostar sp, entre os items foram feitos
-óleo e filtro
-fluido dos parabrisas
- rodizio, alinhamento e balanceamento
não to achando a nota fiscal, a mão de obra o alinhamento e balanceamento(que estavam realmente precisando ser feitos, se não teria feito em outro lugar)
foi quase a metade desse valor, resumindo, ASSALTO! Nunca mais faço revisão lá, só fiz pra não perder a garantia, mas lendo o forum e pelo tempo, to cagando agora pra garantia!
Enfim, eu rodo muito na estrada e o carro já esta com 21mil quase 22 mil rodados, rodei 3 mil km, esse ultimo mês devido a viagens, no painel já estava apitando pra avisar que daqui a 3MIL!!!! 3 MILL KM novamente teria que ir lá trocar óleo! Fui checar no histórico do carro no computador, lá constavam as duas revisões realizadas na BMW de SP mas a da BARRA não estava lá, meu receio é que meu carro ficou parado lá e não fizeram porra nenhuma, já que qualquer um sabe que esse óleo sintético da pra aguentar uns 10 mil km rodando.
meu medo é que os caras da autokraft não trocaram o óleo, e eu não estouafim de gastar mais uma grana daqui a 3 mil km.... não há dinheiro que aguente todo mês...
gostaria de saber a opinião de vocês quanto a fazer as manutenções fora da concessionaria, porque aquui no rio, eles tem a mão mt grande, cobram o dobro de sp!

Muito provável que eles tenham feito isso mesmo, a AUTOKRAFT é REPUGNANTE...

Faça um favor para todos nós, envie esta reclamação para o atendimento da AUTOKRAFT, pois eles tem um email lá. Da última vez que fiz isso o Gerente de Pós Venda me ligou e foi muito solícito. Se não resolver nada envie a mensagem para a BMW do Brasil mesmo, direto para o atendimento deles, ou ouvidoria, o que conseguir. Envie o link deste post aqui do fórum para eles saberem que está FEDENDO na internet e queimando a imagem já queimada da AUTOKRAFT, mas principalmente da BMW!

Hoje troquei as pastilhas de freio traseiras do meu carro na KADES Automecânica, gastei ao todo R$ 389!!!

E lá o atendimento é melhor que da BMW, é PESSOAL mesmo... Eles aproveitaram e recolocaram minha lâmpada do Xenon direcional que tinha desencaixado... UM PARTO para abrir, pq tem que tirar a caixa do filtro de ar... Dei R$ 40 pratas para o mecânico, mas ia ser de graça!!!

Estava lá e apareceu um cara pedindo para fazer uma revisãozinha numa BMW 320i 10/11 que estava comprando. O cara era da Bahia... Ele foi lá por indicação minha Aí falei, opa, vc veio aqui por minha causa então! O carro estava com 24mil KM, zerado, e abaixo da tabela!!! Comprou na hora quando o Antonio, dono da KADES, deu o aval!

Resumindo: NUNCA faça NADA na AUTOKRAFT, exceto se tiver que fazer para manter a garantia.

Reclame mesmo! Até porque daqui a alguns meses eles terão uma concorrente! A Norden (grupo Itavema) abriu uma loja em Botafogo. Em alguns meses abrirão a oficina. Durante anos todos os BMW adquiridos e revisados no estado do RJ tinham que ser na Autokraft. Em SP são 11 lojas BMW!! Viva a concorrência!!