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Recebimento de ligações pelo chip de celular do connected dr

MensagemEnviado: 14 Dez 2018, 21:52
por veloso77
Galera --

Há mais ou menos umas 3 semanas comecei a receber ligações de um call center direto no chip do connected drive do meu carro. Já chequei várias vezes e a ligação não é recebida pelo meu telefone (que está ligado via bluetooth no carro). O problema é que este pessoal tem ligado umas 5x por dia (quando estou no carro, pois na realidade devem ligar muito mais). Alguém já passou por isto ou tem alguma sugestão de como resolver?

Abs.,

Re: Recebimento de ligações pelo chip de celular do connecte

MensagemEnviado: 16 Dez 2018, 13:43
por rodrigoespindula
Já tive essa aporrinhação também.... era uma ligação da NET. Depois de explicar trocentas vezes que aquele numero estava errado,
alteraram o cadastro e pararam de ligar. Liguei no connectdrive e informaram que nem eles tinham o acesso ao numero do carro. Achei balela...
mas fazer o q...

Re: Recebimento de ligações pelo chip de celular do connecte

MensagemEnviado: 24 Dez 2018, 13:06
por raphaelcreis
Amigo, passo pela mesma aporrinhação sempre que uso o carro durante a semana (o carro é basicamente para uso nos FDS). Esse semana vou a concessionária ver o que podem fazer.

Todo dia me ligam e a ligação cai.

Re: Recebimento de ligações pelo chip de celular do connecte

MensagemEnviado: 25 Dez 2018, 21:17
por raphaelcreis

Re: Recebimento de ligações pelo chip de celular do connecte

MensagemEnviado: 26 Dez 2018, 09:51
por raphaelcreis

Re: Recebimento de ligações pelo chip de celular do connecte

MensagemEnviado: 26 Dez 2018, 20:46
por raphaelcreis
Fui a Euroville hoje, e o pessoal do suporte do Connected Drive pediu pra enviar a solicitação por email. Pelo atendimento que tive, me parece q a situação não é tão incomum assim. Aproveitei e perguntei se isso não resolver, se é possível desligar o chip, e é sim.

Se continuar eu vou solicitar que o Connected Drive seja desligado no meu carro.