Forum BMW Brasil

Processo em andamento.

BMW !! Favor darem atenção necessária e atender o cliente...absurdo essa situação !!

Carro novo ou dinheiro devolvido !!

Um absurdo!! A BMW que deveria prezar pelo atendimento e satisfação do cliente, está deixando ele na mão em um carro que custa aproximadamente 200 mil reais.

Carro novo ou dinheiro devolvido! (2)

Como uma marca Premium faz isso com seu cliente? Não é um carro de 20.000 e sim de 200.000 e mesmo se fosse de 20k não era para ter esse tipo de tratamento. Absurdo total. Já relatou esse fato com a própria BMW?
Carro NOVO ou dinheiro de volta! (3)

Eu costumo dizer: BMW é um carro excepcional... até a hora que você precisa da concessionária.
Absurdo!

Carro NOVO ou dinheiro de volta! (4)

Putz, que coisa hein ... está certo sim de entrar na justice e exigir todos os seus direitos ...

Uma vergonha isso !!!

Carro novo ou dinheiro devolvido! (5) ... e vou além, URGENTE !!!

Caramba!! Que coisa, ein. Imagino a angústia do colega.

Passei por dissabores parecidos com a Kia aqui no RJ por conta de problemas no meu antigo Sportage.

Numa ação judicial bem elaborada a justiça será feita.

Desejo sorte.

Mais um relato que vem reforçar o que eu digo.

"BRASILEIRO NÃO TEM COMPETÊNCIA PRA FABRICAR CARRO". Já passei situações parecidas na FIAT e HONDA. Hj. não compro mais carros de nenhum desses 2 fabricantes. Na Alemanha pode ser que o problema seja apenas de segunda. Aqui nas terras tupiniquins o problema é de segunda a sexta.
O problema é cultural, não tem jeito. Os problemas do meu, não são tão sérios quanto o seu, mas já me decidi, meu próximo carro, não será fabricado no Brasil.
Já enviei e-mail até para o presidente da BMW do Brasil.
Uma vergonha uma marca de carros considerada PREMIUM, com esses problemas. Se fosse em outro país, a BMW já teria sido obrigada a te dar outro carro e pagar suas despesas. Mas aqui, a história é outra, graças a essa maravilha de justiça que propicia tudo isso.

Boa sorte

Recomendo ao colega a entrar em contato com a montadora na Alemanha, lá o respeito é outro e pressionam a dar solução. N desanime com o carro, como vc disse deu azar. Abs

deletado pelo usuário.