Forum BMW Brasil

Hoje fui fazer um orçamento na CCS aqui do Paraná para primeira revisão com previsão para daqui 700 km, ou seja, provavelmente com 6700 de uma 320i 15/15.

O orçamento passado foi:
serviço troca de óleo R$441,00
alinhamento e balanceamento R$ 258,00 (opcional)

kit elemento filtragem de óleo R$ 120,13
stp complete fuel system R$ 100,00
5 lubrificante sw-30 ll01 bmw R$ 350,00

Total R$ 1.269,13

Gostaria de saber se está ok ou se seria melhor fazer em São Paulo já que estarei indo para lá na próxima semana.

Obrigado aos que puderem ajudar.

Com essa KM não necessita de alinhamento e, se precisar, faz em uma loja especializada que sai mais barato. Conferir geometria/alinhamento é suficiente a cada 10.000km (salvo se pegar algum buraco que deixe o carro desalinhado). A cada 10.000km faça o rodízio também. Balanceamento somente se o volante estiver trepidando. Ao menos é assim que faço.

Entre os itens tiraria aquele aditivo de 100,00. Desnecessário. Esse serviço de troca de óleo (400 e poucos reais) deve englobar o serviço de inspeção também, certo?

Vc está usando qual combustível no seu carro?

Boa noite pessoal,
Na última sexta feira, fiz a primeira revisão de minha 320 gp/14, depois de um ano pois está com apenas 3.600km, venho acompanhando os relatos aqui, e comigo não foi diferente. Impressionante como as concessionárias insistem em nos tratar como tolos. Colocam pessoas despreparadas e que visivelmente desconhecem o produto que representam, põe recepcionistas "bonitinhas" que não sabem a diferença entre álcool e gasolina, apenas estão ali para tentar vender o máximo que conseguir em coisas absolutamente desnecessárias.
Minha conta foi apresentada em menos de dez minutos de atendimento em $ 1.986, 78 , lembrei de várias observações do Loudenvier, e fui logo questionando a necessidade de trocar o filtro de carvão ativado do ar condicionado, efetuar alinhamento e balanceamento, lavagem do motor a seco, e outros penduricalhos que a recepcionista nem tinha firmeza em insistir. Meu carro mal saiu da garagem nesse período e ter que substituir filtro do ar condicionado é de mais. Rapidamente o orçamento baixou para $998, 00 ainda achei alto mais não estava mais com tempo e nem paciência para continuar discutindo com ela.
O descaso do pós venda, pelo menos no meu caso, chega a beirar o ridículo, quando retirei meu carro um dos comandos (chave) não funcionava, no mesmo dia avisei a concessionária e alguns dias depois deixei o carro a pedido deles por dois dias , com o pretexto de reprogramar o camando. Para minha surpresa quando fui retirar o veículo, informaram que não era reprogramação e sim a bateria que estava descarregada, e que fariam o pedido , tão logo chegasse , avisariam para que fosse substituir. Um ano depois e nunca me ligaram, quando deixei para revisão, solicitei que trocassem a tal bateria, e para minha surpresa me devolveram o carro com o comando sem funcionar, e dessa vez alegaram que o problema era um circuito do comando que estava em curto e iriam pedir a peça e quando chegasse me avisariam. Ou seja, estão tentando adivinhar o problema, e enquanto isso eu devo rezar para não perder ou esquecer o único comando que tenho, sob pena de ficar com o carro no meio da rua. Uma outra pisada de bola da concessionária, foi o fato de ter avisado a recepcionista que não resetasse as modificações que havia feito no idrive, e a mesma disse "fique tranquilo , não será mexido em nada", e para minha triste surpresa, me devolveram o carro com todas as modificações apagadas, mesmo eu fazendo as observações por escrito para ela. O técnico que fez a revisão do carro pediu desculpas disse que ela não havia feito nenhuma observação, e ele não tinha como adivinhar. Fiquei transtornado, não só pelo valor que tinha investido nas modificações (fiz com o Mussi, sugestão aqui mesmo do forum), mas pelo descaso deles. Quando compramos esse tipo de produto, é por achar que no mínimo teremos respeito como consumidor, mas até essas marcas "premium" em nosso país são avacalhadas por uma rede porca de concessionárias que só visam vender a qualquer custo, quanto a manter o cliente satisfeito....aí isso já é querer demais.
Como essa é a única concessionária aqui na minha cidade, na proxima revisão irei rodar 250km para ir e mais 250km para voltar, mesmo achando que não haverá grande diferença no atendimento, mas vou tentar a sorte em outra cidade.
Antes que esqueça o nome da concessionária é Nordenmotors fica em Maceió, passem longe.

Amigo, sinto muito por sua situação e consigo me colocar direitinho em seu lugar. Compadeço do seu mal estar. É mesmo um absurdo. Mas não fique achando que esse problema se restringe a Maceió, aqui no RJ só tínhamos a Autokraft e era a mesma (me desculpem) MERDA. Agora tem outra em Botafogo, mas que já está fazendo as mesmas besteiras da Autokraft...

Só Ando de etanol. O aditivo não é requisito para garantia, desnecessário.